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WordPressとメールのトラブルを、原因の切り分けから解決します

Webサイトが突然表示されなくなった。メールがお客様に届いていない。こうしたトラブルは、WordPress・サーバー・DNS・メールのどこに原因があるのかが分かりにくく、どこに相談すればよいかで迷いがちです。

ITサポーター・MKは、Webサイトとメールの両方をまとめて確認できるのが強みです。ココナラでは700件以上のご依頼に対応し、評価は4.9をいただいています。

ココナラで無料見積り相談をする　ランサーズで相談する

このようなお困りごとに対応しています

WordPressのトラブル

ログインできない、画面が真っ白になった
プラグインやPHPを更新したら表示が崩れた
サイトが改ざんされた、不審なページが増えている
スマートフォンでだけ表示がおかしい

メールのトラブル

送ったメールが届かない、迷惑メールに入ってしまう
SPF・DKIM・DMARCを設定するよう言われたが、方法が分からない
お問い合わせフォームからの通知が届かない

Google Workspace・サーバー・ドメイン

Google Workspaceを導入したい、今のメールを残したまま移行したい
info@ などの代表アドレスを複数人で受信したい
サーバーやドメインを引っ越したい

サービスと料金の目安

ご相談内容	料金(税込・目安)	ココナラ実績	出品ページ
WordPressのちょっとした修正	5,000円〜	5件・評価5.0	詳細を見る
WordPressのマルウェア駆除・復旧	30,000円〜	10件・評価4.8	詳細を見る
WordPressの月額保守・管理	15,000円〜/月	1件・評価5.0	詳細を見る
SPF・DKIM・DMARCの設定	10,000円〜	35件・評価5.0	詳細を見る
Google Workspaceの設定代行	10,000円〜	70件・評価5.0	詳細を見る
ドメイン・サーバーの引っ越しサポート	13,000円〜	26件・評価5.0	詳細を見る
お店や会社のWebサイト制作	39,000円〜	10件・評価5.0	詳細を見る
パソコン・ネットが苦手な方のサポート	13,000円〜	67件・評価4.9	詳細を見る

どれに当てはまるか分からない場合は、無料の見積り相談で状況をお知らせください。必要な作業を整理してご案内します。

選ばれている理由

Webサイトとメールを一緒に確認できます 「フォームのメールが届かない」という症状ひとつでも、原因はWordPress、サーバー、DNSのどこにもあり得ます。別々の業者に聞き回る必要がありません。

今の環境をできるだけ活かします 作り直しや乗り換えを前提にせず、現在の構成を確認したうえで、必要な部分だけを直す方法をご提案します。

専門用語を使わずにご説明します 何が起きていて、何をすると直るのかを、分かる言葉で整理してお伝えします。

小さなご依頼も歓迎です 文字の差し替えやDNSレコード1件の追加など、部分的な作業だけでもご依頼いただけます。

お客様の声

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ご依頼の流れ

ご相談 ココナラまたはランサーズのメッセージで、お困りの内容をお知らせください。URL、エラーメッセージ、スクリーンショットがあると確認が早くなります。
状況確認とお見積り 原因の見当と必要な作業、料金をご案内します。ここまでは無料です。
作業ご購入後に作業を始めます。作業前にバックアップを取り、変更内容をお伝えします。
確認と納品 動作をご確認いただき、問題がなければ完了です。

ココナラ・ランサーズを通すため、お支払いは作業完了まで各サービスが預かります。

FAQ

どのような相談に対応していますか？
WordPress、Webサイト制作・修正、Google Workspace、独自ドメインメール、レンタルサーバーやDNS設定などを中心に対応しています。
小さな修正や設定だけでも依頼できますか？
はい。Webサイトの一部分の修正、メール設定、フォーム設定など、部分的な作業についてもご相談いただけます。
WordPressにログインできなくなりました。対応できますか？
ご相談いただけます。WordPress本体、プラグイン、テーマ、PHP、サーバー環境などを確認し、原因を切り分けます。
Google Workspaceを導入しても、現在のメールを残せますか？
構成によっては可能です。現在のメールサーバーやDNS設定を確認し、Google Workspaceとの併用方法を検討します。
SPF・DKIM・DMARCの設定をお願いできますか？
はい。利用しているメールサービスやDNSの状況を確認し、既存設定との整合性を確認しながら対応します。
メールが届かない、迷惑メールに入る場合も相談できますか？
はい。SPF・DKIM・DMARC、DNS、メールサーバー、送信元設定などを確認し、原因を切り分けます。
個人や小規模事業者でも依頼できますか？
はい。個人の方、個人事業主、小規模事業者の方からのご相談にも対応しています。
自分の相談が対応できる内容か分かりません。
そのような場合も、まずはご相談ください。内容を確認したうえで、対応可能かどうかや必要になりそうな作業をご案内します。